Hoe kan ik een product bestellen?
In 4 simpele stappen:
- Kies een product en ga naar bestellen
- Vul uw gegevens in
- Betaal om uw bestelling te voltooien
- Ontvang het product per e-mail
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen op de Homematrix website zijn inclusief BTW.
Ontvang ik een bestelbevestiging?
Zodra u uw bestelling plaatst wordt het product direct per e-mail verzonden. Dit dient tevens als bestelbevestiging. Voor de Desktoptaxatie kan dit maximaal 4 werkuren* duren.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Uw bestelling wordt direct per e-mail verzonden en binnen enkele minuten geleverd. Voor de Desktoptaxatie kan dit maximaal 4 werkuren* duren.
*Met werkuren bedoelen we de uren van 9.00 tot 17.00 uur van ma t/m vr, exclusief feestdagen. Als u op donderdagmiddag om 15.00 uur een bestelling plaatst, ontvangt u het Desktoptaxatierapport uiterlijk vrijdagochtend om 11.00 uur.
Kan ik mijn product retourneren?
Nee, het herroepingsrecht is uitgesloten bij directe levering. Als u een Desktoptaxatie bestelt en deze niet mogelijk is of wordt afgekeurd door een taxateur, krijgt u automatisch uw geld teruggestort.
Kan ik mijn order annuleren na betaling?
Nee, zodra de bestelling is afgerekend, kan deze niet meer geannuleerd worden. Als u een Desktoptaxatie bestelt en deze niet mogelijk is of wordt afgekeurd door een taxateur, krijgt u automatisch uw geld teruggestort.
Welke betaalmogelijkheden zijn er?
U kunt betalen met iDeal, overboeking, creditcard of Paypal.
Hoe komt Homematrix aan de woninggegevens?
Ons datamodel verzamelt continu actuele woningwaardes en -informatie, waaronder transactieprijzen, bouwtechnische gegevens, locatiekenmerken, buurtgegevens en marktontwikkelingen. Deze gegevens worden verzameld uit diverse betrouwbare openbare bronnen, zoals het Kadaster en de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), en maken we gebruik van onze eigen uitgebreide databases. Onze data gaat terug tot 1995, waardoor we u de meest volledige informatie kunnen bieden.
Bovendien hebben we ons eigen prijsindexeringssysteem ontwikkeld om prijsontwikkelingen per gemeente nauwkeurig te monitoren en deze waardevolle inzichten te verwerken in onze rapporten. Bij Homematrix streven we naar de hoogste mate van betrouwbaarheid en kwaliteit in onze gegevens.
Hoe betrouwbaar zijn de gegevens van Homematrix?
Homematrix streeft naar een zo hoog mogelijke kwaliteit en juistheid van gegevens. Homematrix is afhankelijk van de openbare bronnen zoals die beschikbaar zijn waarbij we een zo hoog mogelijke update frequentie van onze data bewerkstelligen.
Hoe kan ik een klacht indienen?
Neem contact op via info@homematrix.nl.
Waarom zijn niet alle gegevens beschikbaar?
Het kan gebeuren dat bepaalde data nog ontbreken. Wij zijn continu bezig om onze data aan te vullen en te verbeteren. Mochten er toch gegevens ontbreken die u graag zou willen zien, dan horen wij dat graag van u.
Staat uw vraag er niet bij?
Neem dan contact op via info@homematrix.nl.
